Есть вопросы? Задавайте!
Проверим, можем ли мы вам помочь?
Помощь в юридических решениях
Пн-Пт: 10:00-19:00
Вернем деньги + штраф
по договорам услуг
по договорам услуг
Рассчитаем максимальную компенсацию + штраф
Узнайте шансы возврата денег. Перезвоним в течение 3-х минут!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных
Юридическая консультация и анализ
Составление и отправка документов
Судебные дела до полной победы
- Главная
- → Юрист по защите прав потребителей
- → Возврат денежных средств по договорам услуг
Вернем деньги по договорам услуг
Подготовим необходимые документы и взыщем потраченные деньги, штраф и моральный вред в суде.
Важно! Не всегда можно вернуть деньги. Сначала нужно изучить обстоятельства дела и имеющиеся документы!
Важно! Не всегда можно вернуть деньги. Сначала нужно изучить обстоятельства дела и имеющиеся документы!
Услуги
- Оспаривание договоров услуг и возврат денежных средств.
- Вернем деньги за невыполненную услугу.
- Поможем отказаться от дополнительных услуг.
- Взыскание денег за неоказанные услуги.
- Разрешение конфликтов с финансовыми организациями при навязывании дополнительных услуг.
- Напишем заявление об отказе услуг.
- Споры в отношении качества услуг.
- Споры с туристическими агентствами.
- Споры с автосалонами.
- Споры с организациями.
- Консультация по актуальной нормативно-правовой базе и судебной практике.
- Оценка минимально и максимально возможных выплат по конкретному случаю.
- Составление досудебных претензий к поставщику услуг.
- Составление судебного иска.
- Представительство клиента.
- Взыскание максимальной неустойки.
- Взыскание компенсаций при нарушении времени работ.
- Установление ответственности, если отказываются возвращать уплаченную сумму.
Наша практика
Клиент получил компенсацию за некачественную услугу
Мы добились для нашего клиента частичного удовлетворения иска против компании "БЭК". Суд обязал компанию вернуть оплаченные 65 000 рублей, а также выплатить компенсацию в размере 202 500 рублей, которая включает в себя возмещение морального вреда. Суд не учел в полном объеме заявленную сумму компенсации, но полученный результат — в 3 раза превышает сумму оплаченных денег.
Клиент получил 1 245 000 рублей компенсации
Суд признал неправоту ООО "Правопорядок" и обязал компанию выплатить клиенту 1 245 000 рублей компенсации за невыполнение условий договоров. Компания не смогла доказать надлежащее качество услуг, что послужило основанием для полного удовлетворения иска.
Суд обязал выплатить 305 541 рубль за неоказанные услуги
Наша клиентка заключила договор с ИП Денисенко А. Е. на оказание услуг, однако услуги оказаны не были в полном объеме.
Несмотря на отправленную претензию, ИП Денисенко А. Е. не вернул деньги. В суде мы представили доказательства неисполнения договора со стороны ИП, а ответчик не смог предоставить доказательства обратного.
В результате, суд частично удовлетворил наш иск, обязав ИП Денисенко А. Е. выплатить клиентке 305 541 рубль в качестве компенсации за неисполнение договора. Эта сумма включает в себя как стоимость неоказанных услуг, так и расходы на юридические услуги, понесенные клиенткой для защиты своих интересов.
Несмотря на отправленную претензию, ИП Денисенко А. Е. не вернул деньги. В суде мы представили доказательства неисполнения договора со стороны ИП, а ответчик не смог предоставить доказательства обратного.
В результате, суд частично удовлетворил наш иск, обязав ИП Денисенко А. Е. выплатить клиентке 305 541 рубль в качестве компенсации за неисполнение договора. Эта сумма включает в себя как стоимость неоказанных услуг, так и расходы на юридические услуги, понесенные клиенткой для защиты своих интересов.
Ответы на часто задаваемые вопросы
В каких случаях я могу расторгнуть договор оказания услуг и потребовать возврата денег?
+
Вы можете расторгнуть договор и потребовать возврата денег в следующих случаях:
— Услуга оказана некачественно или не в полном объеме.
— Исполнитель нарушил условия договора.
— Вы потеряли интерес к услуге и хотите отказаться от нее до окончания срока действия договора. (В этом случае, как правило, возвращается часть денег за не оказанные услуги).
— У исполнителя отозвана лицензия (если для оказания данной услуги требуется лицензия).
— Возникли обстоятельства, которые делают невозможным исполнение договора (например, вы заболели и не можете посещать занятия).
— Услуга оказана некачественно или не в полном объеме.
— Исполнитель нарушил условия договора.
— Вы потеряли интерес к услуге и хотите отказаться от нее до окончания срока действия договора. (В этом случае, как правило, возвращается часть денег за не оказанные услуги).
— У исполнителя отозвана лицензия (если для оказания данной услуги требуется лицензия).
— Возникли обстоятельства, которые делают невозможным исполнение договора (например, вы заболели и не можете посещать занятия).
Как правильно расторгнуть договор оказания услуг?
+
Процедура расторжения договора обычно включает в себя следующие шаги:
— Уведомить исполнителя о своем намерении расторгнуть договор в письменной форме (отправить уведомление по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под подпись).
— В уведомлении указать причину расторжения договора и потребовать возврата денег за не оказанные услуги.
— Предоставить исполнителю документы, подтверждающие вашу правоту (например, доказательства некачественного оказания услуги).
— В случае отказа исполнителя вернуть деньги, обратиться в суд.
— Уведомить исполнителя о своем намерении расторгнуть договор в письменной форме (отправить уведомление по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под подпись).
— В уведомлении указать причину расторжения договора и потребовать возврата денег за не оказанные услуги.
— Предоставить исполнителю документы, подтверждающие вашу правоту (например, доказательства некачественного оказания услуги).
— В случае отказа исполнителя вернуть деньги, обратиться в суд.
На какую сумму возврата я могу рассчитывать при расторжении договора?
+
Сумма возврата зависит от нескольких факторов:
— Условий договора. Внимательно прочитайте договор, чтобы узнать, какие условия расторжения предусмотрены.
— Объема оказанных услуг. Вам должны вернуть деньги за не оказанные услуги.
— Причины расторжения договора. Если договор расторгнут по вине исполнителя (например, услуга оказана некачественно), вы можете рассчитывать на полный возврат денег и компенсацию убытков.
— Каким образом планируете взыскивать деньги, через суд можно получить больше, но этот процесс сложнее.
— Условий договора. Внимательно прочитайте договор, чтобы узнать, какие условия расторжения предусмотрены.
— Объема оказанных услуг. Вам должны вернуть деньги за не оказанные услуги.
— Причины расторжения договора. Если договор расторгнут по вине исполнителя (например, услуга оказана некачественно), вы можете рассчитывать на полный возврат денег и компенсацию убытков.
— Каким образом планируете взыскивать деньги, через суд можно получить больше, но этот процесс сложнее.
Что делать, если исполнитель отказывается расторгать договор и возвращать деньги?
+
В таком случае вам необходимо обратиться в суд. Предварительно необходимо обязательно направить исполнителю письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Если претензия осталась без ответа или была отклонена, подавайте исковое заявление в суд.
Какие документы необходимо подготовить для расторжения договора и возврата денег?
+
Вам понадобятся следующие документы:
— Копия договора оказания услуг.
— Копия уведомления о расторжении договора.
— Документы, подтверждающие некачественное оказание услуги (например, акты, заключения экспертов, фотографии, видеозаписи).
— Квитанции об оплате услуг (чеки, письма с чеками, скриншоты банковских приложений).
— Копия претензии, отправленной исполнителю (если она отправлялась).
— Исковое заявление в суд (если дело дошло до суда).
— Копия договора оказания услуг.
— Копия уведомления о расторжении договора.
— Документы, подтверждающие некачественное оказание услуги (например, акты, заключения экспертов, фотографии, видеозаписи).
— Квитанции об оплате услуг (чеки, письма с чеками, скриншоты банковских приложений).
— Копия претензии, отправленной исполнителю (если она отправлялась).
— Исковое заявление в суд (если дело дошло до суда).
Я недоволен качеством оказанной услуги. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?
+
Да, если качество оказанной услуги не соответствует условиям договора или общепринятым стандартам, вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата денег. Вам необходимо предоставить доказательства некачественного оказания услуги (например, акты, экспертные заключения, фотографии, видеозаписи). Составьте письменную претензию и направьте ее исполнителю. Если претензия будет отклонена, обращайтесь в суд.
Исполнитель нарушил сроки оказания услуги. Что я могу сделать?
+
Нарушение сроков оказания услуги является основанием для расторжения договора. В этом случае вы можете потребовать возврата денег за не оказанные в срок услуги или потребовать выплаты неустойки (если это предусмотрено договором). В письменной претензии укажите, что сроки оказания услуги были нарушены, и потребуйте расторжения договора и возврата денег (или выплаты неустойки).
Я передумал пользоваться услугой. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?
+
Да, вы имеете право расторгнуть договор в любое время, даже если услуга еще не была оказана или была оказана частично. В этом случае вам должны вернуть деньги за не оказанную часть услуги. Однако, исполнитель может удержать часть суммы в качестве компенсации за понесенные расходы (если это предусмотрено договором и экономически обосновано). В уведомлении о расторжении договора укажите, что вы отказываетесь от услуги и требуете возврата денег за не оказанную часть.
Как правильно зафиксировать факт некачественного оказания услуги, чтобы иметь доказательства в суде?
+
Для фиксации факта некачественного оказания услуги необходимо:
— Составить акт о недостатках оказанной услуги в присутствии представителя исполнителя (если это возможно).
— Привлечь независимого эксперта для оценки качества оказанной услуги.
— Сделать фотографии или видеозаписи, подтверждающие недостатки оказанной услуги.
— Сохранить все документы, связанные с оказанием услуги (договор, квитанции об оплате, переписку с исполнителем).
— Составить акт о недостатках оказанной услуги в присутствии представителя исполнителя (если это возможно).
— Привлечь независимого эксперта для оценки качества оказанной услуги.
— Сделать фотографии или видеозаписи, подтверждающие недостатки оказанной услуги.
— Сохранить все документы, связанные с оказанием услуги (договор, квитанции об оплате, переписку с исполнителем).
Если в договоре есть пункт о невозможности возврата денег, могу ли я что-то сделать?
+
ункт договора о невозможности возврата денег, ущемляющий права потребителя, может быть признан недействительным в судебном порядке. Даже если такой пункт есть в договоре, вы все равно имеете право требовать возврата денег в случае некачественного оказания услуги или нарушения условий договора. Обратитесь к юристу для оценки перспектив вашего дела.
Подтверждение нашей квалификации
<
>
Обращение Директора
Я по опыту знаю, с какими трудностями вы сталкиваетесь в попытках решить юридическую проблему.
Наша команда юристов и адвокатов возьмет на себя все хлопоты по эффективному решению вашей задачи — от первой консультации, до необходимого исхода дела.
Вы всегда можете написать мне лично.
Наша команда юристов и адвокатов возьмет на себя все хлопоты по эффективному решению вашей задачи — от первой консультации, до необходимого исхода дела.
Вы всегда можете написать мне лично.
Директор
Пызина Анна
Отзывы
<
>